За сохранность жизни отвечает “Европейское Туристическое Страхование”
В отпуске главное – не попасть в неприятную ситуацию. А, значит, следует заранее позаботится о собственном здоровье (и кошельке) и обратиться в фирму, занимающуюся оформлением туристических страховок для людей, выезжающих за рубеж. При этом для оформления полиса желательно выбирать компанию, пользующуюся доверием у населения и предоставляющую туристам широкий пакет услуг. Именно к таковым относится Акционерное Общество «ЕРВ Туристическое Страхование» – компания, специализирующаяся на страховании российских туристов, отправляющих отдыхать за границу.
О компании
В настоящее время среди организаций, оформляющих туристические полисы выезжающим за рубеж, данная организация является лидером по качеству и спектру предоставляемых услуг. Компания входит в двадцатку членов ETI – крупнейшей сети туристических страховщиков в Европе. На территории Российской Федерации страховое агентство функционирует с августа 2006 года (при этом действует только в пределах города Москва) и в настоящее время она единственная компания на территории России, которая специализируется на страховании путешествующих.
Организационная структура управления компанией
Согласно уставу, компания является акционерным обществом. Продажа полисов осуществляется через офисы и Интернет. В основе организационной структуры общества лежит линейно-функциональная структура управления. За главой (генеральными директором) закреплены функции руководства. Остальные отделы осуществляют свою деятельность непосредственно по прямому назначению. Единственным акционером компании с 2011 года является Europäische reiseversicherung AG – лидер на рынке туристического страхования в Германии. Конечный контроль за деятельностью компании осуществляет Munich Re Group.
Общество по форме своей деятельности дублирует компанию Europische Reiseversicherung (Австрия), которая входит в список лидеров европейских страховых групп.
В число партнеров компании, отвечающих за перестрахование, входят крупные профильные компании с мировым именем:
- Munich Group,
- DEVK,
- Delvag.
В число бизнес-партнеров входят туроператоры и ведущие российские турагентства и Райффайзенбанк.
Виды страховых услуг
Застраховать свою жизнь во время путешествия, значит, обеспечить защиту здоровья и личного имущества отдыхающего в путешествии. Иными словами, туристическая страховка – это оказание неотложной медицинской помощи и возмещение средств, потраченных на лечение или нахождение в больнице. Кроме того, страховка позволяет получить компенсацию от несчастного случая, непредвиденной отмены поездки или перенесения сроков, по независящим из клиента причинам. Полис позволяет получить материальное возмещение, если потерян или задержан багаж, а также возместить расходы, если доказана вина отдыхающего в случае причинения вреда по неосторожности третьему лицу. По программа страхования оплачиваются дополнительные риски, связанные с отменой поездки (двойной пакет), потерей багажа или несчастным случаем.
Компания предоставляет гарантии своим клиентам, что на время поездки за границу они будут застрахованы от всех возможных обстоятельств, и даже – в случае террористического нападения. Обществом также реализуется услуга по перестрахованию и страхованию имущественных интересов граждан, целью отдыха которых является помещение культурных и/или культурно-массовых мероприятий.
В рамках деятельности обществом осуществляется:
- страхование предприятий промышленного и коммерческого типа от финансовых (а также иных возможных) рисков, пожаров и других опасностей;
- обеспечивает транспортное страхование грузов, а также техники и прочих механизмов от поломок (и прочих аварийных ситуаций);
- предусматривает страховку электроустройств и строительно-монтажных работ;
- страхование гражданской ответственности лиц, статус которых закреплен юридически, а также изготовителей и продавцов товара, исполнителей работ (услуг).
На 1 января 2016 года компанией получена лицензия на осуществление 11 видов страховой деятельности.
Программы страхования
Туристы, отправляющиеся за границу, могут оформить страховой полис как для краткосрочной, так и долгосрочной поездки. Для краткосрочных поездок действуют пакеты, предлагающие слуги медицинского характера, а также касающиеся медико-транспортных расходов («OPTIMA»,«Стандарт» и «Стандарт Плюс»). Страхование спортивных рисков обеспечивает покрытие и оплату услуг при занятиях опасными (экстремальными) видами спорта. Программа «Путешествуй по России» предусматривает страхование лиц, путешествующих на территории российского государства и стран СНГ.
Данные пакеты предусматривают страхование различных расходов медицинской направленности (амбулаторное и стационарное лечение, вызов врача, страховку при занятиях опасными видами спорта, возмещение ущерба и т. д.)
Для многократных поездок оформляются «OPTIMA-Годовой» и «OPTIMA-Мульти». При этом, застрахованные имеют право на получение страховых услуг, которые предусмотрены условиями договора, во время их пребывания в поездке на территории, отмеченной в договоре страхования.
Результаты деятельности компании
Являясь относительно небольшой по объему сборов, компания специализируется на страховании туристов, отправляющихся в путешествие в зарубежные страны. По сумме собранной страховой премии в 2014 агентству присудили 129 место на российском рынке страховых услуг.
Уставный капитал акционерного общества -120 млн. рублей. Согласно финансовым отчетам по РСБУ чистая прибыль общество в 2014 году составила 82,1 млн рублей, а по МСФО – 86,4 млн рублей.
За последние три года агентство уверенно увеличило прирост объема страховых сборов. За 2012 год темпы прироста составили 29%, за 2013 – 36%, а за 2014 год – 29%.
Основной риск, который выбирают туристы – страховка от несчастных случаев и болезней (более 97%). По итогам за первый квартал 2015 года собранная со страховок сумма составила более 120 млн. рублей, а выплат – более 80 млн. рублей.
Согласно данным организации «Эксперт РА», компании присвоен рейтинг «А+», который демонстрирует высокую степень надежности данной компании, и прогноз по рейтингу «стабильный», подтвержденный мартом 2015 года.
Основные отзывы о компании
Как и любая другая организация, действующая в сфере услуг страхования, данная компания не раз подвергалось нападкам и обсуждению на различных открытых интернет-форумах. Но в большинстве случаев – отзывы клиентов являются положительными. Довольные туристы высказывают благодарность страховой компании за высокий уровень обслуживания, умеренные тарифы на предлагаемые пакеты услуг, а также своевременную помощь и выполнение своих обязанностей в объеме, указанном в договоре страхования.
ERV – Европейское Туристическое Страхование
Туристическое страхование для тех, кто выезжает за рубеж, – это прекрасный способ обеспечить свой отдых качественным и надежным сервисом. Компания «Европейское Туристическое Страхование» предлагает различные программы, каждая из которых является гарантом безопасности для Вашего здоровья и имущества.